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2019年01月11日企业人力资源管理师(一级)试题(第 1 套 - 多选)

2019-1-11 18:13| 发布者: 本站编辑| 查看数: 75| 评论数: 0

摘要:
■ 多选题

1. 企业使命包括(    )等具体内容。
  • A.企业生存发展条件
  • B.企业生存发展的目的
  • C.企业宗旨

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■ 多选题

1. 企业使命包括(    )等具体内容。
  • A.企业生存发展条件
  • B.企业生存发展的目的
  • C.企业宗旨
  • D.管理哲学
  • E.经营管理理念

2. 企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括(    )。
  • A.确定评价的内容
  • B.建立评价衡量标准
  • C.评估实际绩效
  • D.根据分析结果采取行动
  • E.战略规划实施的过程

3. 企业战略管理的计划过程包括(    )等内容。
  • A.战略分析
  • B.战略选择
  • C.战略实现
  • D.战略方案的实施
  • E.战略撤消

4. 影响企业外部劳动力市场的劳动供给的原因是(    )。
  • A.劳动力参与率
  • B.人口平均寿命
  • C.工作时间长度
  • D.国家经济发展水平
  • E.产业结构的调整

5. 迈克尔·波特认为决定着产业竞争状态的重要因素包括(    )。
  • A.新进入本行业者的威胁
  • B.产业内部现有公司的竞争
  • C.替代性产品或服务的威胁
  • D.购买者的谈判条件和实力
  • E.供应商的谈判条件和实力

6. 集团本部控制事业部的措施主要有(    )。
  • A.资金控制
  • B.计划控制
  • C.财务控制
  • D.分配控制
  • E.人事控制

7. 智囊机构的任务是(    )。
  • A.收集、储存有关信息资料并进行综合整理
  • B.参与编制集团的经营战略规划
  • C.为集团高层对重大问题的决策提供备选方案
  • D.指导专业公司负责人的工作
  • E.督促下属企业培训员工

8. 制定与实施人力资本战略的主要任务是(    )。
  • A.制订未来人力资本配置计划
  • B.对企业投入的人力资本的大小来获取相应比例的企业所有权
  • C.控制人力资本的短期需求
  • D.运用管理教育使人力资本不断增值
  • E.致力于招募稀缺技能领域的人力资本以及各类特定的专门人才

9. 企业集团人力资本管理的层次主要包括(    )。
  • A.集团总公司董事会对集团总公司经理班子的监督与管理
  • B.集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理
  • C.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理
  • D.成员企业内部的人力资本管理
  • E.母公司对一级或多级子公司人力资本的管理

10. 构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是(    )。
  • A.定义绩效目标
  • B.定义绩效标准
  • C.选取效标分析样本
  • D.获取效标样本有关胜任特征的数据资料
  • E.建立岗位胜任特征模型

11. 在人员招聘中,岗位胜任特征的意义和作用是(    )。
  • A.改变了传统的招聘选拔模式
  • B.使得人才的核心特质和动机逐步成为招聘选拔的重点
  • C.保证了甄选出的人才符合组织和岗位要求
  • D.注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配
  • E.兼顾劳动契约和心理契约的双重契约关系

12. 沙盘推演测评法评价阶段考察的维度包括(    )等。
  • A.经营管理知识掌握的程度
  • B.决策能力
  • C.判断能力
  • D.团队合作能力
  • E.沟通能力

13. 现实型职业人格类型的职业特征包括(    )。
  • A.需要进行明确的、具体的工作
  • B.需要进行有一定程序要求的技术和技能性工作
  • C.对工作要求精益求精
  • D.相应职业有司机、电工
  • E.感情不丰富

14. 沙盘推演要求被试能全面、灵活地运用的管理知识包括(    )。
  • A.市场营销
  • B.财务会计
  • C.决策
  • D.分析能力
  • E.判断和应变能力

15. 企业人员招聘一般在(    )情况下发生。
  • A.新公司成立
  • B.组织自然减员
  • C.组织业务拓展
  • D.人员配置不合理
  • E.工作性质发生变化

16. 劳动力市场主要从(    )方面对招聘产生作用。
  • A.市场资源发生变化
  • B.产品、服务市场发生变化
  • C.市场的供求关系
  • D.竞争对手的分析
  • E.市场的地域环境

17. 员工留存率与流失率计算合理的是(    )。
  • A.员工流失率=某时期内某岗位流出员工数/同期期初员工总数×100%
  • B.员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数×100%
  • C.员工留存率=某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数×100%
  • D.员工留存率=某时期内某流动在职员工数/同期期初员工总数×100%
  • E.员工留存率=1一员工流失率

18. 晋升策略可供选择的范围有(    )。
  • A.以员工实际绩效为依据的晋升策略
  • B.以员工交际能力为依据的晋升策略
  • C.以员工竞争能力为依据的晋升策略
  • D.以员工综合能力为依据的晋升策略
  • E.以员工沟通能力为依据的晋升策略

19. 员工培训开发效果评估包括(    )。
  • A.实施过程评估
  • B.教师教材评估
  • C.教学环境评估
  • D.组织管理评估
  • E.成果应用反馈

20. 创建学习型组织的目的包括(    )。
  • A.要想方设法使员工全身心地投入
  • B.持续不断地坚持学习
  • C.获得职业需要的各种知识和技能
  • D.增强自身的职业技能
  • E.增强自身的素质

21. 制订企业员工培训开发规划的步骤是(    )。
  • A.设计培训开发课程
  • B.时空方式方法选择
  • C.设施设备资源配置
  • D.选定师资教材课件
  • E.确定组织机构主管

22. 企业在构建学习型组织时,应当达到的具体要求是(    )。
  • A.明确构建学习型组织的各类重要学习工具
  • B.激励员工取得并保持参与学习活动中的优势
  • C.将学习融入企业文化建设的各种活动之中,树立正确的学习价值观
  • D.采取有效措施消除员工学习中的各种障碍
  • E.对员工学习活动进行全面管理

23. 联想思维的类型包括(    )。
  • A.接近联想
  • B.相似联想
  • C.对比联想
  • D.因果联想
  • E.评估联想

24. 辩证思维在创新中的作用包括(    )。
  • A.统帅作用
  • B.突破作用
  • C.有效作用
  • D.提升作用
  • E.运作作用

25. 组织职业生涯管理中的角色包括(    )。
  • A.组织最高领导者
  • B.人力资源管理部门
  • C.职业生涯委员会
  • D.职业生涯指导顾问
  • E.直接上级、直接下级、同级

26. 工作环境条件的软件是指(    )。
  • A.企业制度
  • B.企业目标
  • C.具体规章制度
  • D.劳动及人际关系
  • E.企业风气

27. 员工职业生涯规划方案内容包括(    )等。
  • A.职业生涯方案的题目
  • B.个人职业方向
  • C.社会环境分析结果
  • D.所在单位分析结果
  • E.相关人物及其建议

28. 诊断的具体内容包括(    )。
  • A.对管理制度的诊断
  • B.对绩效管理体系的诊断
  • C.对绩效考评指标体系的诊断
  • D.对考评全面全过程的诊断
  • E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断

29. 传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估,将评估结果作为确定员工(    )的依据。
  • A.薪酬
  • B.奖惩
  • C.晋升
  • D.离职
  • E.惩罚

30. 关于绩效棱镜,说法正确的有(    )。
  • A.以企业战略为出发点
  • B.能表现组织内部的复杂性
  • C.考虑到了组织的所有利益相关者
  • D.能为了解绩效提供相关联的多维视角
  • E.绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度

31. 绩效管理调查问卷的内容应包括(    )。
  • A.基本信息
  • B.问卷说明
  • C.主体部分
  • D.意见征询
  • E.整理、反馈

32. 设计绩效管理系统(体系)可以按照(    )等步骤进行。
  • A.准备工作
  • B.指标体系设计
  • C.运作体系设计
  • D.结果应用体系设计
  • E.制度设计、方案实施

33. 企业在实施平衡计分卡的时候,大体可以总结为以下几步(    )。
  • A.建立企业愿景与战略
  • B.建立平衡计分卡
  • C.数据处理
  • D.将指标分解到企业、部门和个人,并将指标与目标进行比较,从而发现数据变动的因果关系
  • E.预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字,并与企业的计划和预算相结合

34. 工会提高工资的方法一般有(    )。
  • A.限制劳动供给
  • B.提高工资标准
  • C.改善对劳动的需求
  • D.增加劳动供给
  • E.消除雇主在劳动力市场上的垄断

35. 关于跟随型薪酬策略的说法,正确的是(    )。
  • A.是企业最常用的薪酬策略
  • B.要确保员工群体制定相同的薪酬政策
  • C.根据不同员工群体制定不同的薪酬政策
  • D.力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手
  • E.使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手

36. 从劳动者的角度看,薪酬制度应当达到以下要求能调动工作积极性(    )。
  • A.简单明了,便于核算
  • B.工资差别是可以认同的
  • C.同工同酬,同绩效同酬
  • D.至少能保证基本生活
  • E.对企业未来有安定感

37. 企业的薪酬战略方案提出之后,应当从(    )方面对薪酬战略能否增强企业的竞争优势作出全面的检测和判断。
  • A.薪酬战略所提出的各种决策能否为企业创造价值
  • B.企业薪酬管理体系与经营战略之间是否相互适应、相互促进、相互影响
  • C.企业薪酬体系与人力资源其他模块之间的适应性和配套性
  • D.企业薪酬体系运行的系统性和可靠性
  • E.在企业人力资源管理的活动中,始终坚持“实践一认识一再实践一再认识”的原则

38. 管理人员的薪酬构成包括(    )。
  • A.基本薪酬
  • B.短期奖金
  • C.长期奖金
  • D.福利与服务
  • E.薪酬股票

39. 股票期权的行权确定的方法有(    )。
  • A.股东决定
  • B.低于现值
  • C.高于现值
  • D.等于现值
  • E.市场现值

40. 期股的特点包括(    )。
  • A.股票在未来可以兑现
  • B.可以通过赠与、奖励等方式获得
  • C.期股既有激励作用,又有约束作用
  • D.适用范围较大
  • E.只限于管理人员

41. 《劳动合同法》规定:订立劳动合同。应当遵循(    )的原则。
  • A.合法
  • B.公平
  • C.平等自愿
  • D.协商一致
  • E.诚实信用

42. 用人单位侵犯劳动者合法权益的手段有(    )。
  • A.违反国家法律法规
  • B.拖延、克扣工人工资
  • C.不按国家规定缴纳社会保险
  • D.不支付加班费
  • E.不按规定给予探亲假

43. 在劳动争议处理活动中。企业应充分行使劳动争议当事人的权利。包括(    )等。
  • A.申诉的权利
  • B.委托代理人的权利
  • C.申请回避的权利
  • D.提供证据的权利、辩论的权利
  • E.申请调解或拒绝调解的权利

44. 劳资冲突的表现形式有(    )。
  • A.集体请愿
  • B.上访、示威
  • C.集会、游行
  • D.怠工、停工、罢工
  • E.阻碍交通道路

45. 我国政府已经先后承认和批准了23个国际公约。其中的3个基本劳工公约是(    )。
  • A.《国际劳务输出人身安全协议公约》
  • B.《男女同劳同酬协议公约》
  • C.《同酬公约》
  • D.《准予就业最低年龄公约》
  • E.《禁止和立即行动消除最恶劣形式的童工劳动公约》

46. 主要的国际劳工公约有(    )。
  • A.强迫或强制劳动公约(29号公约)
  • B.废除强迫劳动公约(105号公约)
  • C.准予就业最低年龄公约(138号公约)
  • D.禁止和立即行动消除最恶劣形式的童工劳动公约(182号公约)
  • E.同酬公约(100号公约)、就业和职业歧视公约(111号公约)

47. 个人生活因素会影响员工的工作压力水平,这些因素涉及(    )等方面。
  • A.家庭问题
  • B.经济问题
  • C.生活条件
  • D.员工个性特点
  • E.人际关系

48. 员工援助计划问题诊断阶段的方法包括(    )。
  • A.观察法
  • B.关键事件法
  • C.访谈法
  • D.问卷调查法
  • E.文献法

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