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2019年01月11日企业人力资源管理师专业技能(三级)试题(第 1 套 - 综合)

2019-1-11 18:14| 发布者: 本站编辑| 查看数: 61| 评论数: 0

摘要:
■ 综合题

1. 张鸣是某企业人力资源管理部门一名负责劳动定员的负责人,为了完善国家规定的员工劳动定员要求.公司负责人要求张鸣设计一

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■ 综合题

1. 张鸣是某企业人力资源管理部门一名负责劳动定员的负责人,为了完善国家规定的员工劳动定员要求.公司负责人要求张鸣设计一份劳动定员标准表格,于是张鸣先写出一份编写要求报给公司负责人,得到认可。请你也写出一份编写要求。(P41)
(1)表的编号。采用阿拉伯数字从l开始逐一编号,如表1、表2、表3等。表的标题列表号之后,空一格(字)列出。表号与表标题居中排在表上方。
(2)表的接排。表的长度超过一页时,应在以下各页上重复表的编号,并加括号注明,如:“表1(续)”,在表未完的各页中;“表1(完)”,在表的末页。各页的表头不得省略,必须按原表排出。
(3)表格的画法。表格采用封闭式,即应加边框线。表的栏目中使用的单位应标注在表头项目名称的下方,如采用单位都相同时,则应在表的右上角加以适当说明。按GB/T1.1编写。表应竖排而不能横排(即按纸面长编排)。
(4)表头的项目设计。定员标准中采用的表格的表头,一般由以下项目构成:
1)序号。本表内主栏项目自然形成的顺序号。
2)编码。工种岗位的代号,为计算机输入的编码。
3)工种或岗位名称。
4)主要设备名称、型号、规格、车速、日(年)生产能力、有效作业(台时)率等指标。
5)岗位主要工作职责要求。
6)劳动定额定员的形式、计量单位基本要求,同时可规定出勤率、作业率或作业时间标准。
7)人员素质要求,如职业标准的等级要求。

2. 简述年度培训计划的构成必须具备的内容。(P128)
年度培训计划的构成需包括如下内容:
(1)目的。即从企业整体的宏观管理讲,培训计划要解决的问题或者要达到的目的。
(2)原则。即制定和实施计划时的原则或规则。
(3)培训需求。即在企业运营和管理过程中,什么地方与现实需要存在差距,需要弥补。
(4)培训的目的或目标。即培训计划中的培训项目需要达到一个什么样的培训目的、目标或结果。
(5)培训对象。即回答培训计划中的培训项目是对什么人或者什么岗位的任职人员进行的,他们的学历、经验、技能状况如何。
(6)培训内容。即回答培训计划中每个培训项目的内容是什么。
(7)培训时间。培训时间包括三方面内容:首先,培训计划的执行或者有效期;其次,培训计划中每一个培训项目的实施时间或者培训时间;第三,培训计划中每一个培训项目的培训周期或者课时。
(8)培训地点。培训地点包括两方面内容:一是每个培训项目的实施地点;二是实施每个培训项目时的集合地点或者召集地点。
(9)培训形式和方式。即培训计划中的每个培训项目所采用的培训形式和培训方式。如:是外派培训还是内部组织培训;是外聘教师培训还是内部人员担任;是半脱产培训、脱产培训还是业余培训等。
(10)培训教师。培训计划中每个培训项目的培训教师由谁来担任,是内聘还是外聘。
(11)培训组织人。包括两个方面的人员:培训计划的执行人或者实施人;培训计划中每一个培训项目的执行人或者责任人。
(12)考评方式。每个培训项目实施后,对受训人员的考评方式,分为笔试、面试、操作三种方式。笔试又分为开卷和闭卷,笔试和面试的试题类型又分为开放式或者封闭式试题。
(13)计划变更或者调整方式。计划变更或者调整的程序及权限范围。
(14)培训费预算。它分两个部分:一部分是整体计划的执行费用;一部分是每一个培训项目的执行或者实施费用。
(15)签发人。本培训计划的审批人或者签发人。

3. 根据图5-1所示分析工作岗位评价与薪酬的比例关系。(P224)


直线A、直线月两条直线反映了不同的薪酬差距,直线A比直线月的岗位之间薪酬差距大,激励作用大。
岗位与薪酬的对应关系也可以是非线性的,如图5-1所示曲线M反映了岗位等级低的薪酬增长的速度慢于岗位等级高的。实际上曲线M在企业比较常用,表示岗位等级低的工资水平低,提高比较少的工资就能产生激励作用;而岗位等级高的工资也高,需要增加较多的工资才能达到激励效果。


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