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心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素( )求助者。
奉承
歧视
敷衍
怠慢
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心理咨询师在对求助者进行工作时,应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见,必要时应与求助者达成( )。
书面合同
进行公证
书面协议
口头协议
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心理咨询师应与求助者产生和建立( )。
团结互助的咨询关系
平等的咨询关系
咨询以外的其他关系
单向咨询关系
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心理咨询师应与求助者( )。
建立友好的朋友关系
建立若即若离的关系
建立保持距离的关系
避免双重的关系
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心理咨询服务场所最合适在( )。
幽静的酒吧
安静的街心花园
心理咨询师家中
开业注册地点
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咨询师在咨询关系建立起来之前,必须让求助者了解( )。
求助者自身的权利和义务
心理咨询的特殊效果
心理咨询师的名气和权威
心理咨询师咨询成功的案例
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在心理咨询工作中,心理咨询师一旦发现求助者有危害自身和他人的情况,应该( )。
立即拨打110
将有关信息暴露限制在最低范围之内
对其咨询进行录音或录像,提供法律证据
严格遵守保密原则
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心理咨询师在求助者知情同意下进行的录音、录像( )。
严格保密情况下保管
进行案例讨论
用于科研、写作
可用于以上各项
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建立咨询关系之前( )。
心理咨询师应给求助者留一个好的第一印象
心理咨询师应让求助者了解心理咨询的工作性质及局限性
心理咨询师应了解求助者对心理咨询的依从性和受暗示性
求助者应给心理咨询师留一个好的第一印象
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心理咨询的专业资料应由( )保管。
求助者本人
亲属或求助者单位领导
咨询门诊
专人专管
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心理咨询师与求助者是熟人,( )。
可以免费心理咨询
可以请求助者顺便帮着办点私事
心理咨询时可以显得亲近点
应该尽量避免建立咨询关系
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心理咨询师在咨询关系建立之前,必须让求助者了解心理咨询的( )。
咨询计划及咨询过程
咨询次数及收费标准
保密原则及限度
特殊的效果
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无民事行为能力人由( )代理民事活动。
法定代理人
法定监护人
法定继承人
单位或居委会
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监护人依法履行监护的权利,受( )的保护。
国家法律
国家政策
地方法规
单位制度
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( )保护消费者的合法权益不受侵害。
国家政策
国家法律
经营单位
消费者协会
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消费者在接受服务时,享有( )得到尊重的权利。
自主选择
民族风俗习惯
个人生活习惯
人身财产安全
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民事活动必须遵守( )。
国家法律
地方法规
社会公德
国家政策
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不能辨认自己行为的精神病人是( )。
限制民事行为能力人
不完全民事行为能力人
无民事行为能力人
民事行为能力人
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无民事行为能力人的监护人是他的( )。
父母或成年子女
配偶
所在单位领导
法定代理人
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合同的当事人应当按照( ),全部履行自己的义务。
双方的协议
合同的约定
行业通常标准
产品质量标准
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合同对专利申请权没有约定的,( )享有申请权。
所有当事人
完成发明的当事人
当事人的单位
国家有关部门
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国家保障( )的人身、财产和其他合法权益不受侵犯。
青少年
在校学生
未成年人
婴幼儿
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任何组织和个人不得披露未成年人的( )。
心理问题
个人隐私
私人信件
心理障碍
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国家保护消费者的( )不受侵害。
个人利益
合法权益
人身安全
财产安全
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消费者享有( )商品的权利。
自主选择
买卖自由
比较鉴别
随意退换
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消费者享有对保护消费者权益工作进行( )的权利。
检举、控告
监督
批评、建议
表扬、鼓励
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恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或口头的方式进行,内容须经( )审查。
公安机关
人民法院
当事者本人
单位领导
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对侵犯未成年人合法权益的行为,( )有权予以劝阻、制止或者向有关部门提出检举或者控告。
任何组织和个人
父母、学校、幼儿园
法定监护人
国家监督部门
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学校应当尊重未成年学生的( ),不得随意开除未成年学生。
受教育权
被监护权
人身权
名誉权
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学校、幼儿园的教职员应当尊重未成年人的( ),不得对未成年学生和儿童实施体罚的行为。
受教育权
被监护权
人格权
人格尊严
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教唆未成年违法、犯罪的,依法( )处罚。
从轻
从重
加重
同等
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学校应当根据女学生的特点,保障女学生的( )。
身体健康
心理健康
社会健康
身心健康
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市场经济体制引入医学实践时,容易造成医务人员拜金主义问题,是由于市场经济具有( )。
竞争性
逐利性
自主性
自发性
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社会主义市场经济条件下加强医学职业道德教育,其必要性在于( )。
公正分配医学卫生资源的要求
合理解决卫生劳务分配问题的要求
正确处理市场经济对医学服务正、负双重效应的要求
以上都不是
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一青年人在打网球时不小心球拍擦破了额头,到某医院就诊,接诊医生查看后,问明患者属公费医疗,便开出了CT检查单,检查结果阴性,此现象产生的根源是( )。
医生诊断水平不高
医生对高新技术手段过度迷信
市场经济对医学服务的负面影响
医院管理不到位
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一寄宿中学为严格管理,规定学生的所有信件必须经班主任“审阅”后方可寄出或收阅,为掌握学生们的思想动态,规定学生的私人日记每周上交一次,该校的规定( )。
错误,违反未成年人保护法的有关规定:除有特殊情况,未成年人的信件、任何组织或个人不得开拆、隐匿、毁弃
基本正确,只要出发点是好的,可以不考虑效果
完全正确,保护未成年人是学校和家长的共同责任
说不清
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下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )。
着装华贵
着装朴素大方
饰品俏丽
发型突出个性
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对企业来说,诚实守信( )。
会增加经营成本
是无形资本
与经济效益无关
不利于经济竞争
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以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是( )。
办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折中
办事公道没有明确的标准,只因人而异
办事公道是职业劳动者应有的品质
对没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题
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关于勤俭节约的现代意义,你认为正确的是( )。
太勤俭节约是不懂得生活的表现
节约不符合扩大内需政策的需要
勤俭节约有利于防止腐败
艰苦创业精神应提倡,勤俭节约之风不应宣扬
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《公民道德建设实施纲要》提出,必须在社会上大力倡导( )的道德规范。
爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献
爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
五讲、四美、三热爱
社会公德、职业道德、家庭美满
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从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以( )为中心。
社会主义
爱国主义
集体主义
为人民服务
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与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的( )。
作用力弱
适用范围大
实效性差
操作性强
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社会主义道德建设的基本要求是( )。
爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
仁、义、礼、智、信
心灵美、语言美、行为美、环境美
树立正确的世界观、人生观、价值观
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“天时不如地利,地利不如人和”反映的是( )道德规范的具体要求。
团结互助
爱岗敬业
遵纪守法
诚实守信
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从2003年起,我国把“公民道德宣传日”定为每年的( )。
3月15日
9月20日
9月10日
6月5日
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企业生产经营活动中,团结互助的基本要求不包括( )。
一团和气
加强协作
互助学习
平等尊重
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《公民道德建设实施纲要》所规定的我国公民应该遵循的基本道德规范是( )。
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
遵纪守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献
爱国守法、明礼诚信、团结协作、艰苦奋斗、乐于奉献
遵纪守法、通情达理、团结友爱、勤俭节约、敬业创新
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在企业生产和经营活动中,职业道德的作用表现在( )。
道德是一种柔性约束力量,几乎不起作用
企业管理主要靠制度和纪律,没有必要特别强调职业道德
企业加强职业道德建设,有助于降低生产成本
职业道德与企业管理是两个范畴,二者没有任何关系
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下列关于勤俭节约的说法中,你认为正确的是( )。
倡导勤俭节约会降低人们的消费欲望
发展社会主义市场经济,只需勤劳,不必崇尚节俭
促进经济社会发展,需要培养人们勤俭节约品质
勤劳节俭有利于节省资源,但不能提高社会生产力
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下列说法中,属于同仁堂所奉行的职业道德规范的是( )。
“炮制虽繁必不敢省人工,品质虽贵必不敢减物力”
“惩前毖后、治病救人”
“药到病除、妙手回春”
“只要天下无疫病,哪怕柜上药生尘”
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同仁堂“修合无人见,存心有天知”这一信条所体现的职业道德的追求是( )。
和睦
敬天
诚信
天人合一
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关于同仁堂对板蓝根这一当时市场上供不应求的药品不提价的做法,你认为( )。
同仁堂不懂得市场经营
同仁堂赔钱赚吆喝
同仁堂赢得了信誉
没有必要,该赚的钱还是要赚
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关于同仁堂追回4万盒“天王补心丹”一事,你的评价是( )。
同仁堂害怕药品监督部门的处罚
同仁堂具有强烈的职业责任感
同仁堂小题大做,没有任何实际意义
为了制造广告效应,同仁堂故意这样做
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关于企业文化的说法中,正确的是( )。
企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识
企业形象是企业文化建设的核心,企业价值观居于次要地位
企业规章制度是企业管理的基础,一般不会作为企业文化的内容
企业文化在整个企业经营管理过程中,具有整合功能
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企业损害员工的利益,员工最好的处理办法是( )。
尽量通过工会组织协调解决
采取法律诉讼方式加以解决
以怠工方式进行冷处理
采取罢工的方式解决
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“忠于所属企业”的正确做法是( )。
身为员工,坚持公司利益至上的原则,誓死捍卫公司
只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司
忠于公司领导就是忠于企业
坚持集体主义原则处理企业与各种利益关系
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符合会计人员职业道德要求的做法是( )。
一律按照上司的要求填报各种财务报表
不做假账
依照会计行业的惯例处理业务工作
多报成绩,少报不足,以利于鼓舞员工的士气
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通过许振超的“一钩净”,你认可下列说法中的( )。
在货物多的情况下,“一钩净”是不切实际的做法
许振超在发明“一钩净”的过程中,一定撒漏过许多货物
许振超练习“一钩净”的过程,说明提高职业技能需要投入大量的时间和精力
许振超练习“一钩净”的做法,说明他是个求稳怕事的人
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许振超发明“二次停钩”的做法表明( )。
“二次停钩”是个浪费时间的做法
只要用心练习,员工是能够做到“二次停钩”的
“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则
经验能够满足从业人员的需要,无须学习新知识
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通过许振超练就的绝活,我们能够得到的启示是( )。
只有聪明人才能做到创新
操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列
在平凡的、点点滴滴的岗位劳动中,蕴藏着创新的机会
所谓创新只不过是工作熟练而已
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( )的说法是正确的。
取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能,道德无足轻重
做人最重要的是以德为先
金钱不是衡量人们成功的唯一尺度,但确是最重要的尺度
君子喻于义,小人喻于利
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结合现实生活,你能同意的说法是( )。
利大大干,利小小于,无利不干
坚持个人利益最大化原则,君子爱财,取之有道
集体利益放在首位,也要维护个人的正当利益
既不损人利己,也不轻易牺牲个人利益
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在企业文化中,占据核心地位的是( )。
企业规章制度
企业目标
企业形象
企业价值观
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员工正确处理与企业上司的关系,你能够认可的是( )。
上司具有绝对的权威,一切应该唯上司马首是瞻
上司对自己的批评有错,要当面向上司指出来
如果发现主管的水平底,应及时向主管的上司汇报
尊重上司的隐私,一般不给上司找麻烦
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从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是( )。
顾客是“上帝”,顾客说怎么着,就怎么着
对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务
顾客提出不超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足
对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的
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关于劳动的说法中正确的是( )。
劳动是人谋生的手段
取得事业成功靠的是知识和智慧,而不是劳动
把职业作为谋生手段的人,一定是思想品德境界不高的人
人是生而自由的,但被劳动这把枷锁牢固的束缚着
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有位思想家说过这样一句话:“让每一个人都辛勤地忙碌着吧,让每个人都最大限度地干适合于他们的工作吧,每个人面对死亡的时候都应该敢于坦然地说:‘我问心无愧,我尽了自己最大的努力’。”你对这句话的感受是( )。
人是懒惰的,要让每一个人都有事情做,不能让他们歇息下来
如果每个人不能干他们的工作,那么这样的工作是不会取得成绩的
每个人都有死亡的时候,只有死亡的时候才能停止工作
无论干什么,只有尽了自己最大的努力,才能取得最大的成效
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在生产经营活动中,你赞同的说法是( )。
好酒不怕巷子深,质量第一聚宝盆
买卖公平是关键,服务质量看价钱
做好生意三件宝,人员门面信誉好
人无笑脸莫开店,拉客进门把钱赚
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心理咨询师应将( ),悬挂于心理咨询服务场所的明显位置。
开业执照
收费标准
心理咨询师执业资格证书
心理咨询师职业资格证书
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公民的姓名权、肖像权受到侵害,有权要求( )。
停止侵害
恢复名誉
消除影响
赔礼道歉
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民事活动应当遵循( )的原则。
自愿平等
自愿公平
等价有偿
诚实信用
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我国实行( )的婚姻制度。
婚姻自由
一夫一妻
男女平等
离婚自由
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我国婚姻法规定( )。
婚姻自由
禁止家庭暴力
禁止重婚
禁止有配偶者与他人同居
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妇女在( )方面享有与男子平等的权利。
政治的、经济的
文化的、社会的
家庭的、生活的
事业的、工作的
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劳动者享有( )。
平等就业和选择职业的权利
取得劳动报酬的权利
获得劳动安全卫生保护的权利
接受职业技能培训的权利
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劳动者应尽的义务( )。
完成劳动任务
提高职业技能
执行劳动安全卫生规程
遵守劳动纪律
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民事活动应当( )。
尊重社会公德
遵守公共秩序
不得损害社会公共利益
不得扰乱社会经济秩序
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监护人应当( )。
履行监护职责
保护被监护人的合法权益
有权处理被监护人的财产
保护被监护人的人身权益
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公民的( )受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名义( )。
姓名权
名誉权
人身权
财产权
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如何认定侵害名誉权责任( )。
以书面形式诽谤他人名誉的
批评性的新闻报道内容真实,无侮辱他人人格的内容
批评性的新闻报道内容失实,使他人名誉受到损害
文学作品的情节与生活中某人的情况相似
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某教学医院的一位医生在未征得病人同意的情况下,私自拍摄下病人的抑郁表情用于教学。按民法通则该病人有权要求( )。
停止侵害,恢复名誉
消除影响,赔礼道歉
赔偿由此造成的损失
追究刑事责任
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一心理咨询师在朋友聚会时,于酒后即兴将其接诊的一求助者的咨询内容当做谈资说出,此后求助者的同事都在私下谈论此事,求助者感到对其造成了不良影响。该咨询师的行为属于( )。
不符合职业道德中的保密原则
侵犯他人名誉权
一种侵权行为,对行为后果应负责任
一种过失行为,可以不负责任
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中国公民在从事民事活动时应当( )。
遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则
遵守法律法规
尊重社会公德
遵从社会舆论
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某中学一高三班主任老师,认为男生和女生在一起肯定是早恋会影响学习,规定班内17岁女生不得与校内男生交往,否则即请回家,“班里也不缺这一、两个学生”。该做法( )。
不符合妇女权益保护法
不符合学校“应当根据女性青少年的特点,在教育、管理、设施等方面采取措施,保障女性青少年身心健康发展原则”
属于侵犯未成年人合法权益的行为
不符合“学校应当全面贯彻国家的教育方针,对未成年学生进行德、智、体、美、劳以及社会生活和青春期教育”
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一求助者在咨询前询问咨询师的主要咨询、治疗技术时,咨询师很不耐烦地说:“懂得还蛮多的,不要以为知道几个名词就觉得很懂了。再说,既然懂还来咨询?真是病得不轻!”该咨询师的做法( )。
侵犯求助者的人格尊严
应当停止侵害,恢复名誉、消除影响
应当赔礼道歉,并赔偿损失
不符合公正、平等原则
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某咨询师在接诊时,经常过多地了解求助者的个人资料和重要社会关系,而对求助者的求助问题则往往草草处理,该咨询师( )。
应加强职业道德教育
应提高职业技能
其做法不符合劳动法的有关规定,没有完成相应的咨询任务
以上都不对
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下列选项中符合办事公道原则的是( )。
秉公执法、不徇私情
顾全大局、服从上级
原则至上、不计得失
知人善任、培养亲信
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员工做到开拓创新,要有( )。
科学思维
创造意识
信心意志
舆论支持
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在工作中,员工之间应( )。
讲究合作、避免竞争
互相帮助、共同提高
平等交流、平等对话
既合作,又竞争,竞争与合作相统一
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对从业人员语言的具体要求是( )。
用尊称
语速适中
语气委婉
语意明确
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某公司在谈论职业责任时众说纷纭,下列说法中,你认为正确的是( )。
职业职责与物质利益无关
职业职责具有一定的强制性
职业职责有明确的规定性
职业职责具有保护性
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从业人员坚持诚实守信的基本要求是( )。
忠诚所属企业
保守企业秘密
维护领导权威
维护企业信誉
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从业人员要做到公平公正,应( )。
见机行事
不徇私情
按原则办事
不惧权威
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《公民道德建设实施纲要》指出,职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,它的主要内容是( )和奉献社会。
爱岗敬业
诚实守信
办事公道
服务群众
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下列说法中,符合语言规范要求的是( )。
多说俏皮话
用尊称,不用忌语
语速要快,节省客人时间
不乱用幽默语言,以免客人误解
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关于爱岗敬业的说法中你认为正确的是( )。
爱岗敬业是现代企业精神
现代社会强调人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值
爱岗敬业与人才流动并不矛盾
爱岗敬业就是要求人们在一种工作上干一辈子
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诚实守信作为职业道德规范要求人们在日常生活中,须( )。
考虑各方需要,平衡各方关系
正确对待利益问题
既不欺人,也不自欺
视服务对象而定
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在下列做法中,符合从业人员待人热情具体要求的是( )。
某宾馆服务员,直立门口迎接客人
某服装店降价促销,售货员主动把过往客人拉进店里
几个顾客在某饭店吃到深夜,服务员没有表现不耐烦的表情
某旅游公司导游在接待游客时,面带笑容
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在企业活动中坚持诚实守信,应做到( )。
客户至上
严守承诺
质量第一
扩大生产
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对于维护企业信誉来说,根本任务是( )。
提高产品质量
搞好售后服务
掩盖产品缺陷
不断增加广告投入
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职业纪律具有的特点是( )。
明确的规定性
一定的强制性
主观随意性
违纪处罚界限的模糊性
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以下关于平等尊重的说法中,你认为正确的是( )。
男女同工同酬
师徒如父子,徒弟对师傅应该言听计从
下级尊重上级,无条件的维护上级的权威
同事之间互相学习是平等的体现
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关于售后服务,你认为正确的说法是( )。
经常访问客户
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
顾客投诉时要加以辩解
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关于职业活动,正确的观念是( )。
“生存的需要推动人们从事一切职业活动”
“任何一个民族如果停止劳动,不用说一年,就是几个星期,也要灭亡”
“谋生是人们生活的全部内容”
“人们活着是为了吃饭,同样,吃饭也是为了活着”
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从业人员着装的要求是( )。
庄重
朴实
得体
新潮
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从业人员在接待顾客过程中,属于“忌语”的是( )。
“质量问题应该由厂家负责,我只是卖货的,你找厂家吧”
“这个品牌的产品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”
“如果不买,最好别问了”
“没关系,哪便宜您去哪买好了,别在这耽误时间”
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关于诚实守信,你能够赞同的说法是( )。
赵某:“我俩是好朋友,只有这样的关系才能诚实守信”
钱某:“现在什么东西都会做假,只有自己靠的住”
孙某:“诚实守信的人也许会在某些条件下吃亏,但长远看并不吃亏”
李某:“做事情就要诚实守信,这是无条件的”
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一家成功企业的奠基人经常说这样一句话,“1%的成功是建立在99%的失败的基础之上。”你对这句话的理解是( )。
人生会有许多次失败,失败不会对成功产生影响
失败乃成功之母,不要怕失败
失败的事情总是无意义的,只有1%的成功才是我们所希望的
抱着坚定的信念,就有成功的希望
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关于职业道德的说法中正确的是( )。
职业道德适用范围具有有限性
职业道德在内容上具有稳定性
职业道德的表现形式具有单一性
职业道德的发展具有间断性
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从业人员职业用语的具体要求是( )。
语意明确
语言简练
语调甜美
语流快速
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关于“慎独”的修养境界,理解正确的是( )。
只有害怕独立做事,才能成为正人君子
自己独自处事时,按照道德要求行事,防止思想出现偏差
谨小慎微做事情,不张扬,“夹着尾巴做人”
没人监督时,更加加强自律
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关于诚实守信的说法中,正确的是( )。
诚实守信是市场经济的内在要求
诚实守信是企业的无形资本
诚实守信有利于树立企业形象
诚实守信违背价值规律的要求
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上述事例说明( )。
铲除低矮树木和杂草会导致高大树木因营养过剩而枯萎
人们都想铲除低矮树木和杂草,但苦于无法铲除而感到无奈
低矮树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用
事实上,高大树木、低矮树木和杂草能够共同生存
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结合上述事例,可以这样评价本田先生,( )。
他是一个懂得怎样利用竞争机制的人
他是一个善于利用事物积极因素的人
他是个心地善良的人,由此导致他宽容落后
他是一个管理不严的人
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上述事例给我们的启示是( )。
竞争促进各方面发展,没有竞争就不会有进步
在企业,没有无用的人,只有没有充分发挥他们作用的人
组织中相对的先进与落后,有利于组织的成长,不要刻意贬斥落后
只有宽容落后,才能发展进步
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