• 客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等信贷业务的时候，自主填写的信息
• 客户的个人信用信息通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库
• 通过公安部、信息产业部、建设部以及劳动和社会保障部等政府相关部门采集
• 通过公用事业单位采集非银行系统信用记录

• 商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权
• 商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告
• 个人信息不如银行存款安全
• 商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款

• 姓名
• 性别
• 户籍地址
• 身份证号码

• 实时更新
• 次日更新
• 次月更新
• 次年更新

• 商业银行
• 数据主体本人
• 金融监督管理机构
• 司法部门等政府机构

• 提高审贷效率
• 方便广大群众借贷
• 防止不良贷款和个人过度负债
• 根据信用风险确定利率水平

• 明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台
• 规定了个人信用信息保密原则，规定商业银行、征信服务中心应当建立严格的内控制度和操作规程，保障个人信用信息的安全
• 规定了采集个人信用信息的范围和方式、数据库的使用用途、个人获取本人信用报告的途径和异议处理方式
• 规定了个人信用信息的客观性原则，即个人信用数据库采集的信息是个人信用交易的原始记录，商业银行和征信服务中心不增加任何主观

• 个人征信系统由人民银行直属单位——中国金融电子化公司开发完成
• 对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策
• 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时，商业银行查询个人信用报告必须要取得被查许人的书面授权
• 书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得

• 个人的基本信息发生了变化，个人没有及时更新
• 数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时
• 技术原因造成数据处理出错
• 他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡

• 向征信服务中心报送更正信息
• 检查个人信用信息报送的程序
• 对后续报送的其他个人信用信息进行检查
• 发现错误的个人信用信息，应当重新报送

• 征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正
• 征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
• 转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
• 对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明

• 向当地中国人民银行征倌管理部门申请，在个人信用报告上发表个人声明
• 向中国人民银行征信管理部门反映
• 向法院提起诉讼．借助法律手段解决
• 向与个人有业务往来的商业银行申请．在个人信用报告上发表个人声明

A

A

A

B

B

A

B

A

B

B

A

A